Para poder recibir y tramitar tu denuncia, debe confirmar que ha leído este Aviso sobre Privacidad. En caso de que no acepte las condiciones conforme a lo dispuesto en el aviso, no podrás realizar la denuncia.
Recuerde que este canal no tiene por objeto comunicar emergencias ni incidencias de nivel operativo.
Política de Privacidad
A la hora de diseñar este Canal, Grupo Tenorio da pleno cumplimiento a la normativa aplicable en materia de protección de datos; de manera especial la Ley Orgánica 03/2018, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantías Derechos Digitales (“LOPDGDD”) y el GDPR 679/2016 Reglamento General de Protección de Datos de la UE.
Igualmente, el Canal de Denuncias ha sido diseñado de conformidad con:
El Informe Jurídico 0128/2007 de la Agencia Española de Protección de Datos “Creación de sistemas de denuncias internas en las empresas (mecanismos de “Whistleblowing”)”.
El “Informe 1/2006 sobre la aplicación de las normas de protección de Datos de la Unión Europea a los mecanismos internos de “Whistleblowing” en el ámbito de la contabilidad y los controles internos de auditoría, la lucha contra la estafa y los delitos bancarios y financiero.”, del Grupo de Trabajo del Artículo 29 de la Comisión Europea.
La directiva UE 2019/1937 relativa a la protección de datos de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión.
La Ley 02/2023 reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y lucha contra la corrupción
Cláusula informativa sobre protección de datos de carácter personal
Los datos personales recabados en el marco del Canal de Denuncias serán tratados con la exclusiva finalidad de tramitar las denuncias que se reciban y, si procede, investigar la realidad de los hechos denunciados, dando cumplimiento así a la obligación legalmente establecida en la Ley Orgánica 02/2023, y en la Ley Orgánica 03/2018,
Aquellos datos que se recaben en el marco de una denuncia y que den lugar a la apertura de la correspondiente investigación se integrarán en el Registro de Tratamientos como “Canal de Denuncias”. El responsable del tratamiento es el Grupo Tenorio: TNR Socios Inversores SL con cif B90240334, Ambulancias Tenorio E Hijos SLU con cif B41757790, Eotinor SLU con cif B91378828, Tenorio Asistencial SLU con cif B91911693, Tencons 2015 SLU con cif B90190034, Asistencia Malagueña SL con cif B92003136, talleres de Ambulancias Malagueña SL con cif B29762978, Malagueña de Ambulancias con cif B92332543, Prestaciones y Servicios Sanitarios SL B92416601, Ambulancias Martín SL con cif B80600380, Logistica CAIVA con cif B90265521, UTE Ceuta con cif U90486697, UTE Mellilla con cif U16708323 y UTE ASEPEYO MALAGA con cif U10543007 que actúan como corresponsables del tratamiento.
No se recopilarán datos personales cuya pertinencia no resulte manifiesta para tratar la denuncia específica o, si se recopila por accidente, se eliminarán sin dilación indebida
En cumplimiento del art 24 de la LOPDGDD, se limita el acceso a los datos personales contenidos en el canal de denuncias a la persona o personas que hayan sido designados para la gestión del canal de denuncias, a las que desarrollen funciones de control y cumplimiento o a encargados de tratamiento, a este efecto se informa que la herramienta utilizada es propiedad de la empresa DIGITAL PRODUCTS DEVELOPMENT, S.L. (en adelante ITHIKIOS ) Dir. Postal: C/ Mont Blanc 17ª, CP08195 de Sant Cugat del Vallés. Tfno: 937372984 ( Consulte su Política de Privacidad )
La base reguladora del tratamiento de datos son la obligación legal y la vinculación contractual.
En cuanto a la conservación de los datos se establece que únicamente se podrán conservar durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos denunciados. Fijándose, con carácter general un plazo máximo de tres meses desde la introducción de la información.
Transcurrido el plazo de tres meses, los datos podrán seguir siendo tratados, por el órgano que corresponda (art.24.2 LOPDD), la investigación de los hechos denunciados, no conservándose en el propio sistema de información de denuncias internas
En caso de denuncias a las que no se haya dado curso, únicamente podrán conservarse anonimizadas, sin necesidad de bloquearlas.
Tanto el denunciante como el denunciado serán informados debidamente, en cada caso, de las personas y órganos concretos a los cuales se van a comunicar sus datos, con arreglo a lo establecido en esta política, especialmente en cuanto a la posible no comunicación al denunciado de la identidad del denunciante.
Los datos no serán cedidos salvo por obligación legal cuando sea necesario para la adopción de medidas disciplinarias o para la tramitación de los procedimientos judiciales que, en su caso, procedan. Todo ello, sin perjuicio de la notificación a la autoridad competente de hechos constitutivos de ilícito penal o administrativo.
Para ejercer los derechos que le asiste la normativa de protección de datos, podrá dirigirse al Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico [email protected]
La petición deberá incluir: nombre y apellidos del interesado; copia de su Documento Nacional de Identidad, pasaporte u otro documento identificativo válido del interesado y, en su caso, de su representante, así como título acreditativo de la representación; domicilio a efectos de notificaciones y especificación del objeto de la petición.
No obstante, lo anterior, el derecho de acceso del denunciado estará limitado a sus propios datos de carácter personal, no teniendo acceso a los datos sobre la identidad del denunciante dado el carácter confidencial del Canal de Denuncias-.
Principio de proporcionalidad
Los datos personales recabados en el marco del Canal de Denuncias:
Se limitarán a los estricta y objetivamente necesarios para tramitar las denuncias y, si procede, comprobar la realidad de los hechos denunciados.
Serán tratados en todo momento de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable, para fines legítimos y específicos en relación con la investigación que pueda surgir como consecuencia de la denuncia:
· No se utilizarán para fines incompatibles.
· Serán adecuados y no excesivos en relación con las citadas finalidades.
Medidas de seguridad y confidencialidad
Grupo Tenorio se asegurará de que se adopten todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para preservar la seguridad de los datos recabados al objeto de protegerlos de divulgaciones o accesos no autorizados.
A estos efectos, Grupo Tenorio ha adoptado medidas apropiadas para garantizar la confidencialidad de todos los datos y se asegurará de que los datos relativos a la identidad del denunciante no sean divulgados al denunciado durante la investigación, respetando en todo caso los derechos fundamentales de la persona, sin perjuicio de las acciones que, en su caso, puedan adoptar las autoridades judiciales competentes.